Carta de Serviços

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02º Via de Cartão

Como acessar

  • Protocolo Servidor > 02º Via de Cartão
  • Servidor > 02º Via de Cartão

O que é?

-

Quem pode Acessar?

-

2º Via do Boleto

Como acessar

  • Cidadão > 2º Via do Boleto
  • FEC > 2º Via do Boleto

O que é?

-

Quem pode Acessar?

-

Abertura de Processo

Como acessar

    O que é?

    A abertura de um processo administrativo é uma ação formal que dá início a um procedimento destinado a apurar fatos, aplicar normas e tomar decisões sobre questões que exigem intervenção administrativa.

    Quem pode Acessar?

    Qualquer cidadão ou empresa.

    Abertura de Solicitação à Ouvidoria

    Como acessar

      O que é?

      Abertura de Solicitação à Ouvidoria.

      A ouvidoria é um canal institucional destinado a receber, avaliar e encaminhar queixas, sugestões e denúncias, assegurando a transparência, a justiça e a melhoria contínua dentro de uma organização ou entidade pública.

      A abertura de uma ouvidoria marca o início formal deste canal e é fundamental para promover a comunicação entre a organização e seus stakeholders.

      Quem pode Acessar?

      Todos os cidadãos

      Abertura de um pedido de acesso a informação

      Como acessar

        O que é?

        A abertura de um pedido de acesso à informação é o procedimento formal por meio do qual um cidadão ou entidade solicita o acesso a informações públicas de órgãos ou entidades da administração pública, conforme assegurado pela Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011). Essa lei tem como objetivo garantir a transparência pública, permitindo que qualquer pessoa tenha acesso a documentos, dados e informações não sigilosas que estejam sob a posse de órgãos governamentais, promovendo a responsabilidade e o controle social.

        Quem pode Acessar?

        Qualquer cidadão.

        Agendamento de Transporte - Saúde

        Como acessar

        • Cidadão > Agendamento de Transporte - Saúde
        • Saúde > Agendamento de Transporte - Saúde

        O que é?

        Documentos

        • Documento do Paciente
        • Documento do Acompanhante (Caso houver)
        • Comprovante de Consulta ou Exame
        • Cartão SUS
        • Comprovante de Endereço

        Quem pode Acessar?

        -

        Agendamento de Transporte para Pacientes Acamados - Saúde

        Como acessar

        • Cidadão > Agendamento de Transporte para Pacientes Acamados - Saúde
        • Saúde > Agendamento de Transporte para Pacientes Acamados - Saúde

        O que é?

        Documentos

        • Documento do Paciente
        • Documento do Acompanhante (Caso houver)
        • Comprovante de Consulta ou Exame
        • Cartão SUS
        • Comprovante de Endereço

        Quem pode Acessar?

        -

        Aluguel do Campo Municipal

        Como acessar

        • Cidadão > Aluguel do Campo Municipal
        • Esportes > Aluguel do Campo Municipal

        O que é?

        Documentos necessários:

        • RG/CPF

        • CNH (Opcional)

        Quem pode Acessar?

        -

        Aluguel do Clube Icaraí

        Como acessar

        • Cidadão > Aluguel do Clube Icaraí
        • Esportes > Aluguel do Clube Icaraí

        O que é?

        Documentos necessários:

        • RG/CPF

        • CNH (Opcional)

        Quem pode Acessar?

        -

        Aluguel do Ginásio Poliesportivo

        Como acessar

        • Cidadão > Aluguel do Ginásio Poliesportivo
        • Esportes > Aluguel do Ginásio Poliesportivo

        O que é?

        Documentos necessários:

        • RG/CPF

        • CNH (Opcional)

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Ampliação

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Ampliação
        • Obras > Alvará de Ampliação
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Ampliação

        O que é?

        Documentação necessária:

        • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
        • Comprovante de Identidade do Proprietário
        • Projeto Arquitetônico em PDF no formato Abnt nbr 6492
        • Projeto Arquitetônico em DWG no formato Abnt nbr 6492
        • ART do Responsável Técnico Quitada

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Comércio Ambulante

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Comércio Ambulante
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Comércio Ambulante
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Comércio Ambulante

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

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        Alvará de Construção

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Construção
        • Obras > Alvará de Construção
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Construção

        O que é?

        Documentação necessária:

        • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
        • Comprovante de Identidade do Proprietário
        • Projeto Arquitetônico em PDF no formato Abnt nbr 6492
        • Projeto Arquitetônico em DWG no formato Abnt nbr 6492
        • ART do Responsável Técnico Quitada

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Demolição

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Demolição
        • Obras > Alvará de Demolição
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Demolição

        O que é?

        Documentação necessária:

        • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
        • Comprovante de Identidade do Proprietário
        • Imagem de Satélite da Edificação
        • Croqui da Edificação feita pelo RT
        • Certidão Negativa de Débitos
        • ART do Responsável Técnico Quitada

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Entidade (Portas Abertas)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Entidade (Portas Abertas)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Entidade (Portas Abertas)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Entidade (Portas Abertas)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Entidade (Sem Sede)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Entidade (Sem Sede)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Entidade (Sem Sede)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Entidade (Sem Sede)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

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        Alvará de Local e Func. Empresas (Portas Abertas)

        Como acessar

        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local e Func. Empresas (Portas Abertas)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local e Func. Empresas (Portas Abertas)

        O que é?

        Esse protocolo é destinado para empresas que possuirão um ponto comercial para atendimento.

        Exemplos:

        • Lanchonete
        • Salão de Beleza
        • Comércios
        • Clínicas

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Local e Func. Empresas - Home Office/Serviços a Domicilio

        Como acessar

        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local e Func. Empresas - Home Office/Serviços a Domicilio
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local e Func. Empresas - Home Office/Serviços a Domicilio

        O que é?

        Esse protocolo é destinado para empresas que não possuirão um ponto comercial para atendimento.

        Exemplos:

        • Consultorias
        • Vendas Onlines
        • Serviços a Domicílio

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Local e Func. Profissionais Autônomos (Portas Abertas)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Local e Func. Profissionais Autônomos (Portas Abertas)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local e Func. Profissionais Autônomos (Portas Abertas)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local e Func. Profissionais Autônomos (Portas Abertas)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Home Office/Serviços em Domicílio)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Home Office/Serviços em Domicílio)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Home Office/Serviços em Domicílio)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Home Office/Serviços em Domicílio)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Portas Abertas)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Portas Abertas)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Portas Abertas)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local e Func. Profissionais Liberais (Portas Abertas)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Local. Func – MEI (Home Office/Serviços em Domicílio)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Local. Func – MEI (Home Office/Serviços em Domicílio)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local. Func – MEI (Home Office/Serviços em Domicílio)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local. Func – MEI (Home Office/Serviços em Domicílio)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Local. Func – MEI (Portas Abertas)

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Local. Func – MEI (Portas Abertas)
        • Fazenda/Tributos > Alvará de Local. Func – MEI (Portas Abertas)
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Local. Func – MEI (Portas Abertas)

        O que é?

        -

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Reforma

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Reforma
        • Obras > Alvará de Reforma
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Reforma

        O que é?

        Documentação necessária:

        • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
        • Comprovante de Identidade do Proprietário
        • Projeto Arquitetônico em PDF no formato Abnt nbr 6492
        • Projeto Arquitetônico em DWG no formato Abnt nbr 6492
        • ART do Responsável Técnico Quitada

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará de Regularização

        Como acessar

        • Cidadão > Alvará de Regularização
        • Obras > Alvará de Regularização
        • Pessoa Jurídica > Alvará de Regularização

        O que é?

        Documentação necessária:

        • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
        • Comprovante de Identidade do Proprietário
        • Projeto Arquitetônico em PDF no formato Abnt nbr 6492
        • Projeto Arquitetônico em DWG no formato Abnt nbr 6492
        • ART do Responsável Técnico Quitada
        • Autorização da Vizinhança em caso de avanço do afastamento lateral e fundo em que apresenta altura acima de 3m ou abertura de esquadrias

        Quem pode Acessar?

        -

        Alvará sanitário

        Como acessar

        • Fazenda/Tributos > Alvará sanitário
        • Pessoa Jurídica > Alvará sanitário

        O que é?

        Documentos necessários:

        • RG/CPF

        • CNPJ

        • Comprovante de endereço

        Quem pode Acessar?

        -

        Autenticidade Lei Acesso Informação

        Como acessar

          O que é?

          Realizar uma consulta a um pedido de acesso a informação para garantir sua autenticidade.

          A autenticidade na Lei de Acesso à Informação é um aspecto essencial para garantir que o direito ao acesso à informação seja exercido de maneira transparente e confiável. Manter a integridade e a veracidade das informações públicas assegura a confiança da sociedade nas instituições governamentais, previne fraudes e promove a responsabilidade e a transparência.

          Quem pode Acessar?

          Qualquer cidadão.

          Autenticidade Relatório

          Como acessar

            O que é?

            Consultar a autenticidade de um relatório emitido pelo sistema.

            A autenticidade de relatórios é um conceito fundamental para garantir que os dados e informações apresentadas em um relatório sejam genuínas, precisas e não adulteradas. Em muitos contextos, como auditorias, processos legais, administrativos ou financeiros, a autenticidade de relatórios é crucial para a tomada de decisões, a verificação da conformidade com normas e a garantia de transparência e integridade nos processos.

            Quem pode Acessar?

            Qualquer cidadão e empresa.

            Autenticidade de Documentos

            Como acessar

              O que é?

              Autenticidade de Documentos

              Permite a consulta e a verificação da autenticidade de documentos e relatórios emitidos e/ou assinados.

              A verificação de autenticidade de um documento digital é o processo de garantir que um documento eletrônico seja genuíno, não tenha sido alterado ou falsificado e seja de fato o que a parte que o emitiu declara ser.

              Esta verificação de autenticidade é feita através de controle de hashing no portal de serviços.

              Quem pode Acessar?

              Todos os cidadãos

              Baixa de Inscrição Municipal (Autônomo / Profissional Liberal)

              Como acessar

              • Cidadão > Baixa de Inscrição Municipal (Autônomo / Profissional Liberal)
              • Fazenda/Tributos > Baixa de Inscrição Municipal (Autônomo / Profissional Liberal)

              O que é?

              Documentos necessários:

              • Certidão Negativa de Débitos
              • Comprovante de Endereço
              • RG/ CPF

              Quem pode Acessar?

              -

              Baixa de Inscrição Municipal (Empresas/ MEI)

              Como acessar

              • Fazenda/Tributos > Baixa de Inscrição Municipal (Empresas/ MEI)
              • Pessoa Jurídica > Baixa de Inscrição Municipal (Empresas/ MEI)

              O que é?

              Documentos necessários:

              • Certidão Negativa de Débitos
              • CNPJ
              • Distrato Social
              • RG/ CPF

              Quem pode Acessar?

              -

              Caixa de Entrada

              Como acessar

                O que é?

                A Caixa de Entrada é um serviço digital que facilita a comunicação entre órgãos públicos e cidadãos. Ela reúne, em um só lugar, notificações, comunicados e documentos oficiais enviados por meios eletrônicos, substituindo ou complementando as cartas tradicionais. Com a Caixa de Entrada, a troca de informações fica mais rápida, segura e transparente.

                Esse serviço ajuda a aproximar cidadãos e governo, garantindo mais agilidade e simplicidade nos processos. Além disso, contribui para um governo moderno e sustentável, reduzindo o uso de papel e tornando a comunicação mais prática e conectada às necessidades da sociedade.

                Quem pode Acessar?

                Qualquer cidadão

                Carteira de Idoso

                Como acessar

                • Assistência Social > Carteira de Idoso
                • Cidadão > Carteira de Idoso
                • Defesa Civil > Carteira de Idoso

                O que é?

                Documentos Obrigatorios

                • Comprovante de Endereço
                • Carteira de Identididade ou CNH

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão Diversas

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão Diversas
                • Fazenda/Tributos > Certidão Diversas
                • Pessoa Jurídica > Certidão Diversas

                O que é?

                -

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão Negativa de Débitos

                Como acessar

                • Certidões > Certidão Negativa de Débitos
                • Cidadão > Certidão Negativa de Débitos
                • Pessoa Jurídica > Certidão Negativa de Débitos

                O que é?

                -

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Baixa de Empresas

                Como acessar

                • Certidões > Certidão de Baixa de Empresas
                • Fazenda/Tributos > Certidão de Baixa de Empresas
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Baixa de Empresas

                O que é?

                -

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Baixa de Profissional Liberal/ Autônomo

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão de Baixa de Profissional Liberal/ Autônomo
                • Fazenda/Tributos > Certidão de Baixa de Profissional Liberal/ Autônomo
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Baixa de Profissional Liberal/ Autônomo

                O que é?

                Documentos necessários:

                • CNPJ
                • RG/CPF

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Comprovação de Endereço

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão de Comprovação de Endereço
                • Fazenda/Tributos > Certidão de Comprovação de Endereço

                O que é?

                Documentos necessários:

                • RG/CPF
                • Comprovante de Endereço

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Confrontação/Área/Lote

                Como acessar

                • Certidões > Certidão de Confrontação/Área/Lote
                • Cidadão > Certidão de Confrontação/Área/Lote
                • Obras > Certidão de Confrontação/Área/Lote
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Confrontação/Área/Lote

                O que é?

                Documentação necessária:

                • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula);
                • Documento de identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com documentos dos Sócios.

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Demolição

                Como acessar

                • Certidões > Certidão de Demolição
                • Cidadão > Certidão de Demolição
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Demolição

                O que é?

                Documentação necessária:

                • Alvará de Demolição
                • Documento de Identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com Document dos Socios
                • Projeto Arquitetônico Aprovado

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Inscrição Municipal

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão de Inscrição Municipal
                • Fazenda/Tributos > Certidão de Inscrição Municipal
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Inscrição Municipal

                O que é?

                -

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Numero Predial

                Como acessar

                • Certidões > Certidão de Numero Predial
                • Cidadão > Certidão de Numero Predial
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Numero Predial

                O que é?

                Documentação necessária:

                • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
                • Comprovante de Identidade do Proprietário
                • Espelho de Cadastro ou BCI do Imóvel (Fornecido pela Sec. de Obras)
                • CND
                • Imagens do terreno ou da edificação

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Perpetuidade

                Como acessar

                • Cemitério > Certidão de Perpetuidade
                • Cidadão > Certidão de Perpetuidade
                • Obras > Certidão de Perpetuidade

                O que é?

                Instruções e Documentos Obrigatórios

                • Cópia da guia de arrecadação; * e/ou Recibo de Obtenção de sepultura; * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais)
                • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e Titular, comprovante de residência e telefone atualizado;
                • Cópia do Documento de Identidade do Falecido, caso possua;
                • Certidões de Obitos das pessoas inumadas na sepultura

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Remembramento

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão de Remembramento
                • Obras > Certidão de Remembramento
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Remembramento

                O que é?

                Documentação necessária:

                • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula);
                • Documento de Identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com documentos dos Sócios;
                • CND - Certidão Negativa de Débitos;
                • Levantamento Planialtimétrico e Memorial Descritivo - Situação atual e Situação proposta (Croqui);
                • ART do Responsável Técnico Quitada;
                • KML do Terreno e Situação proposta.

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Uso e Ocupação do Solo para fins de Zoneamento

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão de Uso e Ocupação do Solo para fins de Zoneamento
                • Obras > Certidão de Uso e Ocupação do Solo para fins de Zoneamento
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Uso e Ocupação do Solo para fins de Zoneamento

                O que é?

                Documentação necessária:

                • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula);
                • Documento de identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com documentos dos Sócios;
                • KML da Propriedade.

                Quem pode Acessar?

                -

                Certidão de Valor Venal

                Como acessar

                • Cidadão > Certidão de Valor Venal
                • Fazenda/Tributos > Certidão de Valor Venal
                • Pessoa Jurídica > Certidão de Valor Venal

                O que é?

                -

                Quem pode Acessar?

                -

                Consulta Assinatura

                Como acessar

                  O que é?

                  Neste serviço você receberá as solicitações de assinatura da administração, podendo visualizar qual o assunto que se trata, informações sobre a origem dele, bem como realizar a assinatura ou rejeitar documentos quando necessário.

                  Quem pode Acessar?

                  Pessoas físicas ou jurídicas que possuam usuário no portal do cidadão.

                  Contracheque

                  Como acessar

                  • Protocolo Servidor > Contracheque
                  • Servidor > Contracheque

                  O que é?

                  -

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Declaração de Tempo de Serviço

                  Como acessar

                  • Protocolo Servidor > Declaração de Tempo de Serviço
                  • Servidor > Declaração de Tempo de Serviço

                  O que é?

                  -

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Desdobro (Lotes urbanos)

                  Como acessar

                  • Certidões > Desdobro (Lotes urbanos)
                  • Cidadão > Desdobro (Lotes urbanos)
                  • Obras > Desdobro (Lotes urbanos)
                  • Pessoa Jurídica > Desdobro (Lotes urbanos)

                  O que é?

                  Documentação necessária:

                  • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
                  • Comprovante de Identidade do Proprietário
                  • CND
                  • Certidão Negativa de Ônus
                  • Planta do Imóvel a ser Desmembrado (Escala 1:500 ou 1:1000)
                  • Projeto do Desmembramento Pretendido (Escala 1:500 ou 1:1000)
                  • Memorial Descritivo
                  • ART do Responsável Técnico Quitada
                  • KML do Terreno e Projeto

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Desmembramento

                  Como acessar

                  • Certidões > Desmembramento
                  • Cidadão > Desmembramento
                  • Obras > Desmembramento
                  • Pessoa Jurídica > Desmembramento

                  O que é?

                  Documentação necessária:

                  • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
                  • Comprovante de Identidade do Proprietário
                  • CND
                  • Certidão Negativa de Ônus
                  • Planta do Imóvel a ser Desmembrado (Escala 1:500 ou 1:1000)
                  • Projeto do Desmembramento Pretendido (Escala 1:500 ou 1:1000)
                  • Memorial Descritivo
                  • ART do Responsável Técnico Quitada
                  • KML do Terreno e Projeto

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Diretrizes de Loteamento

                  Como acessar

                  • Cidadão > Diretrizes de Loteamento
                  • Obras > Diretrizes de Loteamento
                  • Pessoa Jurídica > Diretrizes de Loteamento

                  O que é?

                  Documentação necessária:

                  • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
                  • Comprovante de Identidade do Proprietário
                  • CND - Certidão Negativa de Débitos
                  • KML da Área Total do Terreno
                  • KML da Área a ser Parcelada

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Dúvidas

                  Como acessar

                  • Cidadão > Dúvidas
                  • Meio Ambiente > Dúvidas

                  O que é?

                  Este serviço possibilita ao cidadão o esclarecimento de dúvidas junto à Secretaria de Meio Ambiente.

                  Para acessar outras demandas relacionadas a essa secretaria, como solicitação de poda e supressão, licenciamento ambiental, pareceres técnicos ou alvarás, clique no link abaixo:

                  http://meioambiente.govbr.com.br:3078/meioambiente/index.php?class=indexme&cc=1937

                  Para demais informações, ligue: (31) 3651-8781.

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Espaço Mulher+

                  Como acessar

                  • Assistência Social > Espaço Mulher+
                  • Cidadão > Espaço Mulher+

                  O que é?

                  Centro de atendimento multiprofissional à mulheres vitimas de violência da cidade de Caeté e distritos.

                  Descreva abaixo sua solicitação.

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Eventos

                  Como acessar

                  • Cidadão > Eventos
                  • Cultura > Eventos
                  • Pessoa Jurídica > Eventos

                  O que é?

                  Documentos necessários:

                  • RG/CPF
                  • CNPJ (caso tenha)

                  Quem pode Acessar?

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                  Exumação

                  Como acessar

                  • Cemitério > Exumação
                  • Cidadão > Exumação
                  • Obras > Exumação

                  O que é?

                  Instruções e Documentos Obrigatórios

                  • Cópia da certidão de Perpetuidade (em casos de sepulturas perpetuas); * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais).
                  • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e Titular, comprovante de residência e telefone atualizado;
                  • Cópia do Documento de Identidade do Falecido, caso possua;
                  • Cópia da Certidão de Óbito;
                  • Cópia simples e legível de autorização judicial ou policial, SOMENTE quando a data do óbito for inferior a 04 anos para adultos e 03 anos para crianças menores de 12 anos de idade

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Ficha Financeira

                  Como acessar

                  • Protocolo Servidor > Ficha Financeira
                  • Servidor > Ficha Financeira

                  O que é?

                  -

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Férias

                  Como acessar

                  • Protocolo Servidor > Férias

                  O que é?

                  -

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Habite-se Não Residencial/ Garagem Comercial /Posto de Lubrificação / Lavagem

                  Como acessar

                  • Cidadão > Habite-se Não Residencial/ Garagem Comercial /Posto de Lubrificação / Lavagem
                  • Obras > Habite-se Não Residencial/ Garagem Comercial /Posto de Lubrificação / Lavagem
                  • Pessoa Jurídica > Habite-se Não Residencial/ Garagem Comercial /Posto de Lubrificação / Lavagem

                  O que é?

                  Documentação necessária:

                  • Alvará de Construção
                  • Documento de Identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com Document dos Socios
                  • Projeto Arquitetônico Aprovado

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Habite-se Redidenciais/ Galpões

                  Como acessar

                  • Certidões > Habite-se Redidenciais/ Galpões
                  • Cidadão > Habite-se Redidenciais/ Galpões
                  • Obras > Habite-se Redidenciais/ Galpões
                  • Pessoa Jurídica > Habite-se Redidenciais/ Galpões

                  O que é?

                  Documentação necessária:

                  • Alvará de Construção
                  • Documento de Identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com Document dos Socios
                  • Projeto Arquitetônico Aprovado

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  Habite-se de Obras Não Especificadas

                  Como acessar

                  • Certidões > Habite-se de Obras Não Especificadas
                  • Obras > Habite-se de Obras Não Especificadas
                  • Pessoa Jurídica > Habite-se de Obras Não Especificadas

                  O que é?

                  Documentação necessária:

                  • Alvará de Construção
                  • Documento de Identidade do Proprietário ou CNPJ da Empresa com Document dos Socios
                  • Projeto Arquitetônico Aprovado

                  Quem pode Acessar?

                  -

                  IX Caeté Olímpica - BASQUETE

                  Como acessar

                    O que é?

                    Inscrição para IX Caeté Olímpica - Jogos Bairro a Bairro 2026

                    Modalidade: BASQUETE MISTO

                    Observação : Somente os responsáveis técnicos ou representantes pré-cadastrados poderão realizar as inscrições das categorias coletivas. As fichas de inscrição dos atletas serão disponibilizadas por e-mail.

                    Autorizo o uso da minha imagem em todo e qualquer material de divulgação da Semel.

                    Documentos necessários:

                    • RG/CPF

                    • CNH (caso não tenha RG)

                    • Comprovante de residência

                    Quem pode Acessar?

                    -

                    IX Caeté Olímpica - Beach Tennis

                    Como acessar

                    • Cidadão > IX Caeté Olímpica - Beach Tennis
                    • Esportes > IX Caeté Olímpica - Beach Tennis

                    O que é?

                    Inscrição para IX Caeté Olímpica - Jogos Bairro a Bairro 2026

                    Modalidade: Beach Tennis ( Tênis de Areia)

                    Observação : Somente os responsáveis técnicos ou representantes pré-cadastrados poderão realizar as inscrições das categorias coletivas. As fichas de inscrição dos atletas serão disponibilizadas por e-mail.

                    Autorizo o uso da minha imagem em todo e qualquer material de divulgação da Semel.

                    Documentos necessários:

                    • RG/CPF

                    • CNH (caso não tenha RG)

                    • Comprovante de residência

                    Quem pode Acessar?

                    -

                    IX Caeté Olímpica - Tapembol

                    Como acessar

                    • Cidadão > IX Caeté Olímpica - Tapembol
                    • Esportes > IX Caeté Olímpica - Tapembol

                    O que é?

                    Inscrição para IX Caeté Olímpica - Jogos Bairro a Bairro 2026

                    Modalidade: Tapembol

                    Observação : Somente os responsáveis técnicos ou representantes pré-cadastrados poderão realizar as inscrições das categorias coletivas. As fichas de inscrição dos atletas serão disponibilizadas por e-mail.

                    Autorizo o uso da minha imagem em todo e qualquer material de divulgação da Semel.

                    Documentos necessários:

                    • RG/CPF

                    • CNH (caso não tenha RG)

                    • Comprovante de residência

                    Quem pode Acessar?

                    -

                    Inumação

                    Como acessar

                    • Cemitério > Inumação
                    • Cidadão > Inumação
                    • Obras > Inumação

                    O que é?

                    Instruções e Documentos Obrigatórios

                    • Cópia da certidão de Perpetuidade (em casos de sepulturas perpetuas); * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais).
                    • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e Titular, comprovante de residência e telefone atualizado;
                    • Cópia do Documento de Identidade do Falecido, caso possua;
                    • Cópia da Declaração de Óbito;
                    • Informar Plano funerário, caso possua.

                    Quem pode Acessar?

                    -

                    Meus Pedidos de Acesso à Informação

                    Como acessar

                      O que é?

                      A consulta aos pedidos abertos de acesso à informação refere-se ao processo de busca de documentos, relatórios, registros e outros dados detidos pelo poder público que são passíveis de divulgação e não se enquadram como sigilosos ou classificados. Esse procedimento garante que qualquer cidadão ou organização possa verificar e acompanhar as solicitações feitas à administração pública para obter informações, conforme previsto pela Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011).

                      Essa prática não só assegura o direito à transparência e ao conhecimento público, mas também reforça a integridade e a veracidade dos dados administrados pelo Estado. Ao possibilitar que cidadãos consultem e monitorem os pedidos em andamento, o processo garante que a informação pública esteja acessível, respeitando a legalidade e a ética na gestão de recursos e decisões governamentais.

                      Quem pode Acessar?

                      A pessoa que abriu o pedido.

                      Meus Processos

                      Como acessar

                        O que é?

                        Consultar um processo é a ação de analisar e verificar as diversas etapas de um processo em andamento, com o objetivo de garantir que ele está sendo conduzido de forma adequada e conforme os padrões, regulamentos e exigências legais estabelecidas. Esse procedimento pode incluir a revisão de documentos, o acompanhamento de registros e a verificação de conformidade com as políticas internas ou externas que regem o processo.

                        Quem pode Acessar?

                        Dono do processo ou pessoa pertencente ao setor responsável do processo.

                        Minhas Solicitações à Ouvidoria

                        Como acessar

                          O que é?

                          A consulta a solicitações de ouvidoria é o processo pelo qual os cidadãos podem verificar o andamento, status e respostas de suas manifestações feitas à ouvidoria de uma instituição pública ou privada. Essas manifestações podem ser denúncias, sugestões, reclamações ou elogios relacionados aos serviços ou ações de uma organização.

                          Esse mecanismo de consulta é uma forma de garantir transparência, acesso à informação e responsabilidade das instituições perante seus usuários, assegurando que os processos sejam tratados de maneira eficaz e no prazo estabelecido. Quando um cidadão faz uma solicitação à ouvidoria, ele recebe um número de protocolo, o que permite acompanhar o andamento do pedido até sua resolução.

                          Quem pode Acessar?

                          O cidadão que abriu a ouvidoria.

                          Mudança de Titularidade

                          Como acessar

                          • Cidadão > Mudança de Titularidade
                          • Fazenda/Tributos > Mudança de Titularidade

                          O que é?

                          Documentos necessários:

                          • Registros
                          • Carnê de IPTU
                          • RG/CPF

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Paralização de atividades

                          Como acessar

                          • Cidadão > Paralização de atividades
                          • Fazenda/Tributos > Paralização de atividades
                          • Pessoa Jurídica > Paralização de atividades

                          O que é?

                          -

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Projeto de Loteamento

                          Como acessar

                          • Cidadão > Projeto de Loteamento
                          • Obras > Projeto de Loteamento
                          • Pessoa Jurídica > Projeto de Loteamento

                          O que é?

                          Documentação necessária:

                          • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula)
                          • Comprovante de Identidade do Proprietário
                          • Comprovante de Pagamento de Taxa de Expediente
                          • Certidão Negativa de Ônus
                          • CND - Certidão Negativa de Débitos
                          • Planta de Localização do Imóvel (Escala 1:25000)
                          • Planta do Imóvel em Sistema de Coordenação das UMT (Escala 1:1000)
                          • ART do Responsável Técnico Quitada
                          • Memorial Descritivo
                          • Caderno de Campo e Demais Elementos Topograficos Usados na Elaboração da Planta Planialtimêtrica
                          • Laudo de Vistoria do IBDF
                          • KML da Área Total do Terreno
                          • KML da Área a ser Parcelada
                          • KML do Projeto

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Reforma e Construção

                          Como acessar

                          • Cemitério > Reforma e Construção
                          • Cidadão > Reforma e Construção
                          • Obras > Reforma e Construção

                          O que é?

                          Instruções e Documentos Obrigatórios

                          • Cópia da certidão de Perpetuidade (em casos de sepulturas perpetuas); * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais).
                          • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e Titular, comprovante de residência e telefone atualizado;
                          • Cópia do Documento de Identidade do Falecido, caso possua;
                          • Cópia do Documento de Identidade, ou dado de identificação da empresa responsável pela operação
                          • Informar Plano funerário, caso possua.

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Renovação de Alvará de Localização e Funcionamento

                          Como acessar

                          • Cidadão > Renovação de Alvará de Localização e Funcionamento
                          • Fazenda/Tributos > Renovação de Alvará de Localização e Funcionamento
                          • Pessoa Jurídica > Renovação de Alvará de Localização e Funcionamento

                          O que é?

                          Esse serviço é destinado para a renovação do Certificado de Alvará das empresas estabelecidas no Municipio.

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Requerimentos e Solicitações

                          Como acessar

                          • Protocolo Servidor > Requerimentos e Solicitações
                          • Servidor > Requerimentos e Solicitações

                          O que é?

                          Utilize o campo "Descrição" para apresentar seu Requerimento ou Solicitação.

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Restituições

                          Como acessar

                          • Cidadão > Restituições
                          • Fazenda/Tributos > Restituições
                          • Pessoa Jurídica > Restituições

                          O que é?

                          -

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Retificação de Áreas

                          Como acessar

                          • Cidadão > Retificação de Áreas
                          • Obras > Retificação de Áreas
                          • Pessoa Jurídica > Retificação de Áreas

                          O que é?

                          Documentação necessária:

                          • Cópia Atualizada do Título de Propriedade (Registro de Matrícula e/ou Escritura de Compra e Venda ou Contrato Particular com Registro de Matrícula);
                          • Comprovante de Identidade do Proprietário;
                          • CND - Certidão Negativa de Débitos;
                          • Levantamento Planialtimétrico e Memorial Descritivo - Obs: Necessário constar os confrotantes denominados (com CPF e Matrícula dos Confrontantes), assinatura reconhecida em cartório e autenticação dos mesmos
                          • ART do Responsável Técnico - Quitada
                          • KML do Terreno

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Revisão de Débitos Municipais

                          Como acessar

                          • Cidadão > Revisão de Débitos Municipais
                          • Fazenda/Tributos > Revisão de Débitos Municipais

                          O que é?

                          Documentos necessários:

                          • RG/CPF
                          • Carnê de Alvará (Opcional)
                          • Carnê de IPTU (Opcional)

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Revisão/Cadastro Imobiliário

                          Como acessar

                          • Cidadão > Revisão/Cadastro Imobiliário
                          • Fazenda/Tributos > Revisão/Cadastro Imobiliário
                          • Obras > Revisão/Cadastro Imobiliário
                          • Pessoa Jurídica > Revisão/Cadastro Imobiliário

                          O que é?

                          -

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Segunda via de Perpetuidade

                          Como acessar

                          • Cemitério > Segunda via de Perpetuidade
                          • Cidadão > Segunda via de Perpetuidade
                          • Obras > Segunda via de Perpetuidade

                          O que é?

                          Instruções e Documentos Obrigatórios

                          • Cópia da guia de arrecadação; * e/ou Recibo de Obtenção de sepultura; * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais)
                          • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e Titular, comprovante de residência e telefone atualizado;
                          • Cópia do Documento de Identidade do Falecido, caso possua;
                          • Certidões de Obitos das pessoas inumadas na sepultura

                          Quem pode Acessar?

                          -

                          Solicitar Acesso

                          Como acessar

                            O que é?

                            A solicitação de acesso aos serviços do Portal dos Serviços é o procedimento formal por meio do qual um usuário solicita permissão para utilizar os serviços disponíveis em um portal institucional ou governamental. Esse processo é fundamental para garantir que os sistemas e plataformas online sejam utilizados de maneira adequada, respeitando as normas de segurança e privacidade estabelecidas pelas autoridades responsáveis.

                            O acesso deve ser regulamentado e controlado de forma rigorosa. O objetivo da solicitação de acesso é assegurar que as informações e funcionalidades estejam disponíveis apenas para as pessoas ou entidades autorizadas, de acordo com sua necessidade de uso e o perfil de acesso definido pela administração.

                            Quem pode Acessar?

                            Qualquer cidadão

                            Solicitação de Planta (Croqui)

                            Como acessar

                            • Cidadão > Solicitação de Planta (Croqui)
                            • Obras > Solicitação de Planta (Croqui)

                            O que é?

                            DEFINIÇÃO:
                            Desenho técnico simplificado fornecido pela Prefeitura, representando graficamente um imóvel ou área, para fins de localização ou orientação.

                            Documentação necessária:

                            • Localização
                            • RG/CPF

                            Quem pode Acessar?

                            -

                            Solicitação de Prontuário médico

                            Como acessar

                            • Cidadão > Solicitação de Prontuário médico
                            • Saúde > Solicitação de Prontuário médico

                            O que é?

                            Documentos

                            • Documento do Paciente
                            • Documento do Representante Legal  (Caso houver)
                            • Cartão SUS

                            Quem pode Acessar?

                            -

                            Transferência de Titularidade

                            Como acessar

                            • Cemitério > Transferência de Titularidade
                            • Cidadão > Transferência de Titularidade
                            • Obras > Transferência de Titularidade

                            O que é?

                            Instruções e Documentos Obrigatórios

                            • Cópia da certidão de Perpetuidade (em casos de sepulturas perpetuas); * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais).
                            • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e Titular, comprovante de residência e telefone atualizado;
                            • Cópia do Documento de Identidade do Falecido, caso possua;
                            • Cópia da Certidão de Óbito;

                            Quem pode Acessar?

                            -

                            Translado

                            Como acessar

                            • Cemitério > Translado
                            • Cidadão > Translado
                            • Obras > Translado

                            O que é?

                            Instruções e Documentos Obrigatórios

                            • Cópia da certidão de perpetuidade do local onde se encontra o sepultado (se for sepultura perpétua); * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais).
                            • Cópia do Documento de Identidade, CPF do requerente e titular da sepultura atual, comprovante de residência e telefone atualizado;
                            • Cópia da certidão de óbito;
                            • Requerimento do responsável legalmente autorizado por escrito a operação, explicando a devida razão da operação e destinação dos restos mortais;
                            • Declaração por escrito do responsável pelo jazigo atual autorizando a exumação na sepultura (caso não seja o requerente);
                            • Cópia simples e legível de autorização judicial ou policial, SOMENTE quando a data do óbito for inferior a 04 anos para adultos e 03 anos para crianças menores de 12 anos de idade.
                            • Cópia da Certidão de perpetuidade do local destino; * e/ou Recibo da Cúria (aplicável apenas para sepulturas paroquiais).
                            • Cópia do Documento de Identidade, CPF do titular da sepultura destino, comprovante de residência e telefone atualizado;
                            • Declaração por escrito do responsável pelo jazigo destino autorizando a inumação na sepultura (caso não seja o requerente);
                            • Em casos de traslados de cemitérios distintos, deverá apresentar foto do caixão com as devidas dimensões, assim como informações e contato da transportadora responsável pela operação;
                            • Em casos de traslados fora do Municipio de Caeté deverá apresentar a autorização e contato da administração do cemitério destino/origem dos restos mortais.

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                            Vaga em Unidade Educacional (CEMAE)

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                            • Cidadão > Vaga em Unidade Educacional (CEMAE)
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                            Documentos Obrigatórios

                            • Documento da criança (certidão de nascimento ou RG)
                            • Documento do responsável (RG ou CPF)
                            • Comprovante de endereço atualizado

                            Documento Condicional

                            • Laudo médico da criança

                            Data de Corte para 2025

                            Berçario Após 01/04/2024
                            Maternal 1 De 01/04/2023 até 31/03/2024
                            Maternal 2 De 01/04/2022 até 31/03/2023
                            Maternal 3 De 01/04/2021 até 31/03/2022
                            1º Período De 01/04/2020 até 31/03/2021
                            2º Período De 01/04/2019 até 31/03/2020

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                              Autenticidade do processo pode ser definida como a garantia de que todas as etapas de um processo são realizadas de acordo com as normas, princípios e práticas estabelecidos, sem alterações, manipulações ou desvios que possam comprometer a integridade dos resultados. Em outras palavras, é a garantia de que o processo é conduzido de maneira honesta, transparente e fiel aos seus objetivos e métodos originais.

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